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Frage Thema Item Text Antwort Format Konstrukt Eingesetzte Kogn Techniken Ergebnis
D. Sie sind an der Verbesserung der Arbeitsorganisation oder der Arbeitsabläufe Ihrer Abteilung oder Firma/ Organisation beteiligt Nein

Online Probing

In einem ersten Schritt der Analysen untersuchten wir das Verständnis der Befragten für die Begriffe "beteiligt sein", "verbessern" und "Arbeitsprozesse" in diesem Punkt.

Als "beteiligt sein" wird beschrieben, die Möglichkeit zu haben, Meinungen zu äußern, sei es in direkter Kommunikation mit einem Teamleiter oder der Geschäftsleitung, in Konferenzen oder Teamsitzungen. "Verbessern" bedeutet die Optimierung von Verfahren und Arbeitsabläufen, die Erleichterung der täglichen Aufgaben für das Betriebspersonal und das Innovationsmanagement. Die meisten Befragten geben allgemeine und vage Beschreibungen von "Arbeitsprozessen":

  • Tägliche Routine.“ (R63DE, Angestellter, "immer")
  • Arbeitsteilung.“ (R104DE, Angestellter, "immer")
  • Situationen werden diskutiert und Alternativen erwogen.“ (R195DE, Selbständige, "immer")
  • Neue Ideen.“ (R20UK, Angestellter, "die meiste Zeit")
  • Meine Kollegen und ich werden oft konsultiert und gebeten, unsere Ansichten und Ideen darüber zu äußern, wie die Büroumgebung realistischerweise verbessert werden kann." (R225UK, Angestellter, "manchmal")

Andere nennen Beispiele aus ihrem Arbeitsleben:

  • Die Einrichtungen und die Infrastruktur der Anwaltskanzlei, die technische Ausstattung, die Arbeitsabläufe und alles wird von meinen Kollegen und mir besprochen.“ (R319DE, Selbständiger, "meistens")
  • Optimierung IT-gestützter Arbeitsprozesse.“ (R52DE, Mitarbeiter, "manchmal")
  • Das Menü schreiben.“ (R106DE, Angestellter, "die meiste Zeit")

Als nächstes untersuchten wir, warum die Befragten ihre jeweiligen Antworten wählten, und zwar getrennt für Angestellte und Selbständige. Angestellte beantworten die Frage im Allgemeinen in der beabsichtigten Weise. Viele Befragte, die antworten, dass sie "immer" oder "meistens" in einer Führungsposition sind oder eng mit der Geschäftsleitung zusammenarbeiten, aber auch einzelne Befragte in einer operativen Position fühlen sich an der Verbesserung von Arbeitsabläufen beteiligt:

  • ch bin in einer Führungsposition und arbeite eng mit dem Firmeninhaber zusammen.“ (R905DE, Angestellter, "immer")
  • Ich bin der Manager, also bin ich in unterschiedlichem Maße an allen Abteilungsänderungen beteiligt.“ (R45UK, Angestellter, "immer")
  • Wenn jemand einen besseren Weg findet, etwas zu tun, wird es geteilt und wir alle helfen mit, dass die Dinge besser funktionieren.“ (R66UK, Angestellter, "meistens")
  • Da wir direkt in die Routine eingebunden sind, sorgen wir dafür, dass die Patienten täglich zwei Brötchen mit Marmelade und Käse erhalten und dass sie richtig geschnitten werden. Wir verwenden die Antwortkarten, die den Mahlzeiten beiliegen.“ (R258DE, Angestellter, "immer")

Mitarbeiter, die antworten, dass sie "manchmal" korrekterweise beteiligt sind, geben an, dass die Möglichkeit zur Beteiligung besteht, aber ihr Einfluss begrenzt ist:

  • Wir können in Konferenzen Vorschläge machen.“ (R34DE, Arbeitnehmer, "manchmal")
  • Wir können gerne Vorschläge machen. Aber ihre Umsetzung funktioniert nicht immer.“ (R55DE, Angestellter, "manchmal")
  • Wenn ein Verfahren nicht mehr geeignet ist oder verbessert werden kann, wird es überarbeitet.“ (R98UK, Angestellter, "manchmal")
  • Ich habe die Möglichkeit, mit meinem Chef neue Wege zur Verbesserung und Rationalisierung unserer Arbeitsmethoden zu diskutieren.“ (R382UK, Angestellter, "manchmal")

Die Erklärungen der Mitarbeiter, die "selten" oder "nie" an Verbesserungen beteiligt sind, sind unter-schiedlich, stimmen aber alle mit der Fragestellung überein. Entweder entscheiden die Vorgesetzten und zeigen wenig Interesse an den Meinungen der Beschäftigten, oder die Beschäftigten selbst empfinden es als nicht zu ihrer Aufgabe gehörig, an der Einrichtung und Verbesserung von Arbeitsabläufen beteiligt zu sein, sie sehen keinen Verbesserungsbedarf, oder ihre Beschäftigungssituation (z.B. nicht befristete Verträge, Schichtarbeit) erschwert es ihnen, zum Strukturwandel beizutragen:

  • Es ist egal, was ich denke; ich muss wie eine Maschine funktionieren.“ (R75DE, Angestellter, "nie")
  • Die Arbeitsregeln werden von der Geschäftsleitung festgelegt.“ (R70UK, Arbeitnehmer, "selten")
  • Dies wird von der Geschäftsleitung gemacht.“ (R5UK, Angestellter, "nie")
  • Es gibt kaum Möglichkeiten; die Arbeit muss nur getan werden, es gibt nicht viel zu ändern.“ (R120DE, Angestellter, "selten")
  • Keine Verantwortung.“ (R79PL, Angestellter, "selten")
  • Teamleiter entscheiden diese Dinge, nicht ich.“ (R107DE, Angestellter, "selten")
  • Das ist die Aufgabe meines Chefs.“ (R108DE, Angestellter, "nicht zutreffend")
  • Ich arbeite nicht direkt in der Abteilung, aber ich kann meine Meinung äußern.“ (R301PL, Angestellter, "selten")
  • Ich bin ein Zeitarbeitnehmer.“ (R142DE, Angestellter, "nie")
  • Meine Aufgaben sind vom Rest meiner Abteilung getrennt.“ (R25UK, Angestellter, "nie")

Was die selbständigen Befragten in allen drei Ländern betrifft, so stimmen diese dieser Aussage mit hoher Wahrscheinlichkeit entweder voll und ganz zu ("immer"):
UK 37% Selbständige vs. 20% abhängig Beschäftigte; DE 47% vs. 24%; PL 31% vs. 17%) oder bestehen darauf, dass sie nicht auf sie zutrifft (UK: 35% vs. 3%; DE: 32% vs. 11%, PL: 27% vs. 12%). Dies deutet darauf hin, dass Selbständige in zwei Gruppen aufgeteilt sind, von denen die eine Gruppe die Fragebegriffe "Ihre Abteilung oder Organisation" auf ihre Arbeitssituation als Selbständige anwendet, während die andere Gruppe dies nicht tut.

Die Ergebnisse der Probing Frage stützen diese Annahme, da alle Selbständigen ihre Antwort - unabhängig davon, ob sie mit "immer" oder "nicht zutreffend" (n=57) antworten - gleich begründen, indem sie angeben, dass ihr Beschäftigungsstatus als Selbständiger der Grund für ihre Antwort ist:

  • Ich entscheide, wie ich mich organisiere und was meine Prozesse sind.“ (R98DE, Selbständiger, "nicht anwendbar")
  • Ich entscheide über alle Prozesse.“ (R211UK, Selbständiger, "nicht zutreffend")
  • Als Freiberufler bin ich der Chef, und ich entscheide über alle Prozesse und die Organisation.“ R349DE, Selbständiger, "immer")
  • Als Leiter der Organisation liegt es auf meinen Schultern, dafür zu sorgen, dass mein Geschäft erfolgreich ist.“ (R283UK, Selbständiger, "immer")

Dies zeigt deutlich, dass die Frage von den Befragten nicht eindeutig beantwortet und von den Forschern nicht eindeutig interpretiert werden kann. Interessant sind auch die 28 Befragten, die selbständig sind, aber angeben, dass sie "nie", "selten" oder "manchmal" integriert sind. Von diesen geben einige wiederum ihre Selbständigkeit und Entscheidungsfindung als Grund an:

  • Ich bin selbständig.“ (R355DE, selbständig, "nie")
  • Nur ich bin beteiligt.“ (R216UK, Selbständiger, "nie")
  • Ich arbeite selbständig, ich brauche keine Verbesserung.“ (R147DE, Selbständiger, "nie")

Andere geben eine logischere Antwort und stellen fest, dass sie trotz ihrer Selbständigkeit von anderen Umständen abhängig sind:

  • Ich weiß nie, was auf mich zukommt.“ (R13UK, Selbständiger, "nie")

Zwei der Befragten sind selbständig, arbeiten aber für ein Unternehmen, das sie nicht beeinflussen können:

  • Ich arbeite als Selbständiger für ein Unternehmen. Ich habe also nichts mit ihren Entscheidungen zu tun.“ (R322DE, Selbständiger, "nie")
  • Es ist nicht meine Aufgabe, die bestehenden Organisationen und Prozesse zu verändern.“ (R130UK, Selbständiger, "selten")
E. Sie haben ein Mitspracherecht bei der Auswahl der Arbeitskollegen, mit denen Sie zusammenarbeiten Nein Online Probing

Es gibt einen systematischen Unterschied in den Antworten von abhängig Beschäftigten und Selbständigen. Erwerbstätige Befragte antworten seltener, dass sie bei der Wahl ihrer Arbeitskollegen immer ein Mitspracherecht haben. Selbständige antworten eher, dass dies immer der Fall ist (UK: 28%, DE: 50%, PL: 48%) oder dass dies nicht auf sie zutrifft (UK: 48%, DE: 33%, PL: 19%), wobei Selbständige im Vereinigten Königreich am ehesten behaupten, dass es nicht zutrifft und Selbständige in Deutschland am ehesten behaupten, dass es immer zutrifft. Dies spricht entweder für ein unterschiedliches Verständnis der Bedeutung des Punktes zwischen Selbständigen in den verschiedenen Ländern oder für wirklich unterschiedliche Arbeitssituationen der Selbständigen.

Wir haben uns daher näher mit den Gründen befasst, die die selbständigen Befragten angegeben haben, warum sie ihre Antworten ausgewählt haben. In Polen und Deutschland argumentieren die meis-ten Selbständigen (PL: 68%, DE: 58%), dass sie entweder der Chef ihres Unternehmens sind oder dass sie als Freiberufler arbeiten, die von Fall zu Fall entscheiden können, mit wem sie arbeiten wollen. Daher ist es sinnvoll, dass sie überwiegend mit "immer" auf Punkt E antworten. Im Vereinigten Königreich argumentieren nur etwa 35% der Selbständigen in diese Richtung.
  • Es ist meine Sache, also habe ich die Wahl, mit wem ich arbeite.“ (R500UK)
  • Als Freiberufler kann ich entscheiden, mit wem ich zusammenarbeite.“ (R370DE)
Eine zweite Argumentationslinie, die am häufigsten von den Befragten aus dem Vereinigten Königreich (UK: 52%, DE: 33%, PL: 25%) vorgebracht wird, ist, dass die Befragten keine Arbeitskollegen haben, sondern allein arbeiten:
  • Ich habe keine Arbeitskollegen.“ (R218UK)
  • Ich arbeite allein.” (R768PL)
Diese Erklärung wird fast ausschließlich von Befragten gegeben, die die Kategorie "nicht zutreffend" als Antwortkategorie gewählt haben. Auch dies deutet darauf hin, dass die selbständigen Befragten den Punkt eindeutig verstehen und dass Unterschiede in der Antwortverteilung zwischen den Ländern höchstwahrscheinlich auf Unterschiede in der Zusammensetzung der Stichprobe zurückzuführen sind (d.h. die britischen Befragten arbeiten häufiger allein als die deutschen und polnischen Befragten).

Was die Arbeitnehmer betrifft, so zeigen die Antwortverteilungen, dass die Befragten aus Polen mit größerer Wahrscheinlichkeit antworten, dass sie ein Mitspracherecht bei der Wahl ihrer Arbeitskollegen haben (d.h. 71% wählen eine Antwort zwischen "manchmal" und "immer") als die Befragten aus dem Vereinigten Königreich (43%) und Deutschland (33%). Dennoch sind die Gründe, warum die Be-fragten ihre jeweiligen Antworten ausgewählt haben, in den drei Ländern recht ähnlich, so dass es scheint, dass diese Unterschiede in der Antwortverteilung auf Unterschiede in den tatsächlichen Arbeitssituationen zurückzuführen sind und nicht auf unterschiedliche Item-Interpretationen oder ein Übersetzungsproblem:
  • 1. Die meisten Befragten (DE: 52%, UK: 54%, PL: 69%) erklären, dass sie - bis zu einem gewissen Grad - die Wahl ihrer Kollegen beeinflussen können. Wie oft dies der Fall ist, hängt hauptsächlich von der Position im Job ab: Befragte in Führungspositionen tendieren dazu, zu sagen, dass sie "immer" ein Mitspracherecht bei der Wahl ihrer Arbeitskollegen haben (z.B. "Als leitender Angestellter ist dies Teil meines Jobs" - R38DE, immer), während diejenigen, die weiter unten auf der Karriereleiter stehen, dazu tendieren, die Antwortkategorie "manchmal" oder "selten" zu wählen (z.B. "Wenn eine neue Person ihren Probetag hat, dann fragt uns der Manager nach unserer Meinung"). - R37PL, manchmal).
  • 2. Einige Befragte (DE: 43%, UK: 43%, PL: 21%) argumentieren, dass sie einfach "keine Entscheidungsbefugnisse haben" (z.B. R47DE, nie) oder "das Personal nicht einstellen" (z.B. R85UK, nie). Interessanterweise wählten einige wenige deutsche (n=3) und polnische (n=5) Befragte, die in diese Richtung argumentieren, die Antwortmöglichkeit "nicht zutreffend" statt "nie". Da die Option "nicht zutreffend" den Befragten vorbehalten sein sollte, die keine Arbeitskollegen haben, deuten diese wenigen Fälle auf ein mögliches Problem bei der Darstellung oder Formulierung der Antwortmöglichkeiten hin.
  • 3. Einige wenige Befragte (DE: 3, UK: 2, PL: 1) argumentieren, dass sie "keine Kollegen haben" (z.B. R21UK) oder "allein arbeiten" (z.B. R91PL). Einige dieser Befragten wählten die Antwortkategorie "nie" (n=2) anstelle von "nicht zutreffend" (n=4). Wiederum weisen diese ersten beiden Fälle auf ein mögliches Problem in der Präsentation oder Formulierung der Antwortkategorien hin.
Als nächstes untersuchten wir, wie die Befragten den Begriff "Mitspracherecht" verstehen. Je nach Position in der Arbeitsstelle wird "Mitspracherecht" so interpretiert, dass es von der (informellen) Frage nach der Meinung über einen potentiellen neuen Kollegen (z.B. ungelernter Arbeiter) bis zur endgültigen Entscheidung über die Einstellung eines Kollegen (z.B. CEO) reicht. Es gibt keine systematischen Unterschiede in der Interpretation dieses Begriffs zwischen den drei Ländern:
  • Als CEO habe ich bei allem ein Mitspracherecht.“ (R325DE)
  • Wir werden gefragt, was wir von Menschen halten, die dem Team beitreten wollen.“ (R196UK)
  • Ich bin in einer Führungsposition und kann die Wahl der Arbeitskollegen beeinflussen.“ (R81PL)
Schließlich untersuchten wir, woran die befragten Kollegen denken, wenn sie auf diesen Punkt antworten. In allen drei Ländern denken die meisten Befragten (DE: 71%, UK: 77%, PL: 67%) bei der Beantwortung dieses Punktes an Kollegen im Allgemeinen, ohne sich speziell auf direkte Kollegen auf derselben hierarchischen Ebene, Vorgesetzte oder Untergebene zu konzentrieren:
  • Kollegen aus demselben Unternehmen.“ (R126DE)
  • Andere Mitarbeiter unter, über und gleichrangig mit meiner Position.“ (R52UK)
  • Die ganze Abteilung.” (R337PL)
Einige (zumeist selbständige) Befragte beziehen sich bei der Beantwortung dieser Frage ausdrücklich auf ihre Untergebenen/Angestellten (DE: 20%, UK: 14%, PL: 22%), während sich einige andere Befrag-te ausschließlich auf Mitarbeiter auf derselben hierarchischen Ebene beziehen (DE: 8%, UK: 8%, PL: 11%):
  • Ich dachte an meine Mitarbeiter.“ (R349DE, Selbständiger)
  • Leute, die ich beschäftige.“ (R181UK, Angestellter)
  • Fahrer, die mir unterstellt sind.“ (R927PL, Selbständiger)
  • Kollegen auf gleicher Ebene.“ (R336DE, Selbständiger)
  • Mein Führungsteam.“ (R 268UK, Selbständiger)
  • Kollegen, die in einer ähnlichen Position arbeiten wie ich.“ (R89PL, Angestellter)
F. Sie können eine Pause machen, wenn Sie möchten Nein
G. Sie haben genug Zeit, um die Arbeit zu erledigen Nein Online Probing

Diese Frage zeigt keine großen oder systematischen Unterschiede im Antwortverhalten; weder zwischen Selbständigen und abhängig Beschäftigten, noch zwischen den Ländern. Selbständige antworten eher mit "immer" oder "meistens", was darauf hinweist, dass die Selbständigkeit dem Ziel dient, das Arbeitstempo besser zu bestimmen als die Beschäftigung. Die Mehrheit aller Befragten antwortet jedoch mit "immer" oder "meistens", was darauf hinweist, dass sie genügend Zeit haben, um die Arbeit zu erledigen. Nur sehr wenige Befragte antworten, dass diese Aussage für sie nicht zutrifft.

Die drei Befragten, die antworten, dass diese Frage nicht auf sie zutrifft, gaben auch bei der Sondierung keine eindeutigen Antworten.

Von den zwölf Befragten, die antworten, dass sie "nie" genug Zeit haben, um die Arbeit zu erledigen, beschreiben alle in ihrer Antwort auf die Probing Fragen eine Situation der Arbeitsüberlastung. Angestellte antworten mit größerer Wahrscheinlichkeit auf diese Weise als Selbständige, obwohl beide Gruppen Antworten liefern:
  • In 5 ½ Stunden muss ich Regale füllen, putzen, Preise kontrollieren, Produkte bringen, an den Kas-sen helfen, Bestellungen ausführen, im Sanitärbereich und im Garten mithelfen. Der Kunde kommt zuerst.“ (R75DE, Angestellter, "nie")
  • Wir haben in sehr kurzer Zeit zu viel zu tun.“ (R31UK, Angestellter, "nie")
  • Pausen sind vorgegeben und müssen genau eingehalten werden. Jede zusätzliche Pause, auch eine individuelle, beeinflusst den Prozess; deshalb gibt es Strafen und zusätzliche Pausen sind nicht möglich.“ (R156PL, Angestellter, "nie")
  • Ein Selbständiger ist wie ein Hamster im Rad - er ist nie frei von Zeitdruck.“ (R760PL, Selbständiger, "nie")
Insgesamt 24 Befragte geben an, dass sie "selten" genug Zeit haben, um die Arbeit zu erledigen, fast genau die Hälfte (n=11) davon sind Selbständige. Diese Befragten geben ausführlichere und vielfältigere Antworten auf die Ursache des Zeitmangels. Dazu gehören Arbeitsüberlastung, Mangel an Angestellten/Kollegen, Bürokratie und sinkende Qualität als Folge von Zeiteinschränkungen:
  • Extreme Arbeitsbelastungskompression und mehr Bürokratie.“ (R53DE, Angestellter, "selten")
  • Zu viel Bürokratie, zu wenig Zeit für persönliche Beratung.“ (R338DE, Angestellter, "selten")
  • Weil alles schnell gehen muss.“ (R56DE, Angestellter, "selten")
  • Personalmangel; und es ist nicht möglich, die gleiche Qualität mit weniger Mitarbeitern zu erreichen, ohne sich selbst oder anderen zu schaden.“ (R258DE, Angestellter, "selten")
  • Natürlich möchte ich so viele Projekte wie möglich unterzeichnen. Aber es ist nicht möglich, dies in Teilzeit zu tun.“ (R322DE, Selbständiger, "selten")
  • Ich bekomme zu viel Arbeit in meinen Vertragsstunden, und wenn wir alles machen, geben uns die Manager immer mehr Arbeit zu tun.“ (R163UK, Angestellter, "selten")
  • Ich liege immer hinten.“ (R247UK, Angestellter, "selten”)
Zwei Befragte beschreiben eine allgemeine Arbeitsüberlastung, die nicht nur mit ihrer Arbeit, sondern auch mit ihrem Zeitplan als solchem zusammenhängt. Beide sind selbständig:
  • Ich glaube einfach, dass der Tag nie genug Stunden hat, um alles zu tun, einschließlich meiner Arbeit.“ (R248 UK, Selbständige, "selten")
  • Ich bin auch für den Haushalt verantwortlich und helfe meinen Eltern im Alltag.” (R768 PL, Selbständiger, "selten")
Die Mehrheit der Befragten erklärt jedoch, dass sie "immer" oder "meistens" genug Zeit haben, um ihre Arbeit zu erledigen. Eine klare Codierung ist am besten möglich, wenn die Antworten der Befragten, die mit "immer" geantwortet haben, codiert werden; dies galt für 104 Befragte.

Die häufigste Erklärung ist, dass sie ihre Arbeitszeit, ihren Zeitplan oder die Reihenfolge der Aufgaben selbst wählen können (n=38). Diese Erklärung wird meist von Selbständigen gegeben (n=32, 84% der Befragten, die diese Erklärung gaben). Vier Befragte, die alle selbständig sind, argumentieren umgekehrt - also nicht, dass sie genug Zeit hätten, ihre Arbeit zu beenden, sondern dass sie den Arbeitsumfang entsprechend der ihnen zur Verfügung stehenden Zeit wählen könnten.

Die nächsthäufigste Erklärung ist, dass die Arbeitsbelastung in der zur Verfügung stehenden Zeit überschaubar ist (n=26). Diese Begründung wird häufiger von den Befragten im Angestelltenverhältnis (n=16) als von den Selbständigen (n=10) gegeben. Weitere zehn Befragte erklären, dass Zeitrahmen und Fristen nicht mit ihrer Tätigkeit zusammenhängen (n=10, davon 6 Angestellte). Dies gilt beispielsweise für einen Befragten, der als Rezeptionist arbeitet (R129UK), oder für einen anderen, der als Wachmann arbeitet (R51UK).
A. In Anbetracht meines Engagements und meiner Leistungen habe ich das Gefühl, dass ich angemessen entlohnt werde Nein
B. Meine Arbeit bietet gute Karrierechancen Nein

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Im Vereinigten Königreich stimmen fast die Hälfte der Arbeitnehmer (45 %) und ein Viertel (23 %) der Selbständigen (stark/ tendenziell) dieser Aussage zu. In Deutschland gibt jeweils ein Drittel der Arbeitnehmer und der Selbständigen an, dass sie mit dieser Aussage einverstanden sind. Im Gegensatz dazu ist der Anteil der Selbständigen in Polen, die dieser Aussage (stark/ tendenziell) zustimmen, mit 57% deutlich höher. Der Anteil der Arbeitnehmer, die dieser Aussage zustimmen (43%), ist mit den beiden anderen Ländern vergleichbar.

Ein Blick auf die Häufigkeitsverteilung der Antwortoption "nicht zutreffend" zeigt ein ähnliches Muster: In Deutschland und im Vereinigten Königreich antworten Selbständige häufiger als abhängig Beschäf-tigte, dass die Aussage "Mein Arbeitsplatz bietet gute Aussichten für einen beruflichen Aufstieg" für sie nicht zutrifft (UK: 30% Selbständige vs. 5% abhängig Beschäftigte; DE: 22% Selbständige vs. 13% ab-hängig Beschäftigte). Auch in Deutschland wählen Selbständige eher die mittlere Kategorie (30% vs. 19%). Im Gegensatz dazu antworten die Selbständigen in Polen weder, dass diese Aussage nicht häufiger auf sie zutrifft als auf Arbeitnehmer, noch wählen sie eher die mittlere Kategorie.

Diese Ergebnisse deuten darauf hin, dass der Punkt von den Befragten im Vereinigten Königreich und in Deutschland anders interpretiert wird als von den Befragten in Polen. Es scheint, dass "gute Aussichten" und "beruflicher Aufstieg" im Vereinigten Königreich und in Deutschland eher mit externen Faktoren (wie einer Gehaltserhöhung oder Beförderung innerhalb eines Unternehmens) und in Polen eher mit internen Faktoren (wie der erfolgreichen Gewinnung und Bindung von Kunden) in Verbindung gebracht werden.

Als Folgefrage untersuchten wir das länderübergreifende Verständnis der Befragten für den Begriff "gute Aussichten" und den Beschäftigungsstatus. Divergierende Themen würden auf Interpretationsunterschiede zwischen den Befragten in verschiedenen Gruppen von Beschäftigungsstatus oder Ländern hinweisen. Da die Befragten mehrere Themen nennen konnten, wurde eine Mehrfachkodierung vorgenommen. Die Ergebnisse sind in Tabelle 3 dargestellt.

Gute Aussichten werden von der großen Mehrheit der Befragten als allgemeiner Aufstieg, Beförderung oder Aufstieg in eine höhere Position mit mehr Verantwortung beschrieben. Der zweite große Themenkomplex ist der finanzielle Aspekt, also ein hohes oder höheres Gehalt. Der dritte Themenkomplex ist das Lernen oder Tun neuer Dinge als Teil der Arbeit:

  • Chance auf eine bessere Position.“ (R236DE)
  • Gehaltserhöhung.” (R358UK)
  • Ausbildung in Fachbereichen.” (R218UK)

Selbständige werden den Aufstieg ihres Unternehmens wahrscheinlich als aussichtsreich bezeichnen, was manchmal mit der Lieferung guter Arbeit und dem Aufbau eines größeren Kundenstamms, zu anderen Zeiten aber auch mit der Wirtschaft zusammenhängt. Eine große Zahl von Selbständigen sagt auch, dass die Frage nicht auf sie zutrifft.

  • Um die Produktion zu steigern und mehr Verkäufe anzuziehen.“ (R181UK)
  • Da ich selbständig bin, ist diese Frage ungültig.“ (R42DE)

  Gelegentlich werden auch Themen wie Arbeitsplatzsicherheit und Wertschätzung erwähnt. Überraschenderweise erwähnen die Befragten aus Polen am häufigsten, dass sie keine Perspektiven haben, und seltener, dass "Karriereaussichten" aufgrund ihrer Selbständigkeit für sie nicht zutreffen. Abgesehen davon gibt es keine großen Unterschiede im Verständnis von "Karriereaussichten" zwischen den Ländern. Insgesamt 5% der Befragten antworten nicht auf die Probing Frage oder geben nicht auswertbare Informationen:

  • Langfristiger Arbeitsplatz, persönliche Entwicklung.“ (R27PL)
  • Auf meinem Hof gibt es keine Perspektiven, weil er zu klein ist.“ (R50PL)

Darüber hinaus wurden die Befragten gefragt, was der Begriff "beruflicher Aufstieg" für sie bedeutet. 28 Befragte gaben keine Antwort auf die Probing Frage (8%).
Alle anderen 337 Befragten gaben eine substanzielle Antwort auf die Probing Frage. Die Antworten der Befragten wurden mehreren thematischen Codes zugeordnet. Die Antworten sind den Antworten in der vorherigen Sondierung, in der nach "guten Aussichten" gefragt wurde, sehr ähnlich. Die Befragten denken meist an Beförderung oder Aufstieg, mehr Geld verdienen, wachsende Unternehmen oder die Erweiterung ihres (eigenen) Geschäfts, mehr Verantwortung in ihrem Beruf und interessantere Arbeitsfelder sowie die berufliche und persönliche Weiterbildung. Der Hauptunterschied zwischen der Gruppe der abhängig Beschäftigten und der Gruppe der Selbständigen bestand darin, dass abhängig Beschäftigte mehr an Beförderung und Aufstieg auf der Karriereleiter denken, während Selbständige auch an die Expansion des Unternehmens und seine weitere Entwicklung denken:

  • Höhere Position, höheres Gehalt.“ (R61DE, Angestellter)
  • Taking my business to the next level and earning more money from it.” (R253UK, Selbstständig)

Ein genauerer Blick auf die Selbständigen zeigt, dass nur die Befragten im Vereinigten Königreich und in Deutschland angeben, dass sie keine Karriereaussichten haben, weil sie ein eigenes Unternehmen besitzen. Selbständige in diesen beiden Ländern denken auch häufiger an Beförderung und beruflichen Aufstieg als Befragte in Polen (DE: 35%, UK: 41% und PL: 24%). Polnische Teilnehmer erwähnen häufiger Aspekte wie Weiterbildung (Entwicklung; DE: 0%, UK: 5% und PL: 18%) und Geschäftserweiterung (DE: 15%, UK: 15%, PL: 25%). Dabei ist jedoch zu berücksichtigen, dass der Anteil der Befragten, die ihr eigenes Unternehmen allein leiten, im Vereinigten Königreich (43%) und in Deutschland (35%) deutlich höher war als in Polen (11%).

C. Ich erhalte die Anerkennung, die ich für meine Arbeit verdiene Nein
D. Ich verstehe mich im Allgemeinen gut mit meinen Arbeitskollegen Nein
E. Die Organisation, für die ich arbeite, motiviert mich, meine beste Arbeitsleistung zu erbringen Nein
G. Ich könnte meinen Arbeitsplatz in den nächsten 6 Monaten verlieren Nein

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Diese Aussage zeigt auch ein unterschiedliches Muster des Verständnisses sowohl zwischen Arbeit-nehmern und Selbständigen als auch zwischen den Ländern. Im Vereinigten Königreich geben Selb-ständige viel häufiger als abhängig Beschäftigte an, dass diese Aussage nicht auf sie zutrifft (43% Selbständige vs. 8% abhängig Beschäftigte). In Deutschland geben Angestellte und Selbständige mit gleicher Wahrscheinlichkeit an, dass diese Aussage nicht auf sie zutrifft, und beide Gruppen sind sehr wahrscheinlich dieser Meinung (43% für Angestellte und Selbständige). In Polen, wie auch in Deutschland, zeigen Selbständige und abhängig Beschäftigte ungefähr das gleiche Antwortverhalten. In Polen gibt jedoch nur einer von fünf Befragten an, dass die Aussage nicht zutrifft (16% abhängig Beschäftigte, 23% Selbständige). Darüber hinaus geben Selbständige in Polen häufiger an, dass sie ihren Arbeitsplatz in den nächsten sechs Monaten verlieren könnten (16%) als Selbständige im Vereinigten Königreich (7%) und in Deutschland (5%).

Als nächstes untersuchten wir, warum die Befragten ihre jeweiligen Antworten wählten, und zwar getrennt für Arbeitnehmer und Selbständige. Zunächst betrachten wir diejenigen, die "trifft nicht zu" wählten. Hier fällt besonders auf, dass Arbeitnehmer in Deutschland sehr häufig diese Antwortmöglichkeit wählen (27 Befragte). Als Begründung wird angegeben, dass sie Beamte sind oder ihren eigenen Arbeitsplatz als sicher empfinden (33%). Beamte dürfen nicht kündigen oder entlassen werden, weil kein vertragliches Arbeitsverhältnis besteht.

Ebenso häufig wird die Antwort damit erklärt, dass ein Mangel an Fachkräften besteht und sie daher in ihrer derzeitigen Tätigkeit unersetzlich sind. Als letzter Grund wird häufig genannt, dass sie keinen Grund zu der Annahme haben, dass sie ihren Arbeitsplatz verlieren könnten (15%).

  • Es gibt zu wenige Köche da draußen.” (R103DE)
  • Das ist sehr unwahrscheinlich, denn meine Arbeit ist unverzichtbar.“ (R108DE)

Eine der Befragten erklärt, dass sie ihren Arbeitsplatz nicht verlieren wird, weil es sich um ein Familienunternehmen handelt, in dem sie nicht entlassen wird. Im Vereinigten Königreich wählten 5 Befragte "trifft nicht zu", um Punkt G zu beantworten. Die angegebenen Gründe sind die gleichen wie bei den deutschen Befragten: sie können ihren Arbeitsplatz nicht verlieren oder haben einen sicheren Arbeitsplatz.

Diese Ergebnisse zeigen, dass Befragte, die einen sicheren Arbeitsplatz haben, z.B. als Beamte, nicht die Antwortkategorien "tendieren zu/stark abweichend" verwenden, um zu sagen, dass diese Aussage für sie nicht zutrifft, sondern stattdessen die Antwortkategorie "trifft nicht zu" verwenden. Dieses Antwortmuster ist bei den polnischen Teilnehmern nicht zu beobachten.

Unter den Selbständigen wählen 26 Befragte im Vereinigten Königreich bzw. in Deutschland und drei Befragte in Polen bei der Beantwortung von Punkt G die Antwortkategorie "trifft nicht zu". Als häufigster Grund wird angegeben, dass sie nicht als Selbständige entlassen werden können (67%). Weitere 18 Prozent sagen, dass ihnen dies als Freiberufler nicht passieren kann. Vier Prozent antworten, dass sie genügend Aufträge/Arbeiten haben und dass sie keinen Grund zu der Annahme haben, dass sie ihren Arbeitsplatz verlieren könnten.

  • Weil ich Freiberufler bin.“ (R46DE)
  • Da ich für mich selbst arbeite, gilt dies nicht.“ (R225UK)

Als nächstes analysierten wir diejenigen Selbständigen, die eine substantielle Antwortmöglichkeit angegeben haben, anstatt "trifft nicht zu" zu wählen. Auffällig ist, dass die Antwortverteilungen in Deutschland und im Vereinigten Königreich relativ ähnlich sind, während die polnischen Befragten häufiger mit der Aussage in Punkt G "einverstanden" sind.

Tabelle 4 enthält die Codes, die die Gründe zusammenfassen, die die Befragten für die allgemeine Untersuchung angaben. In der Tabelle werden nur Selbständige berücksichtigt. Die Daten werden in absoluten Häufigkeiten angegeben.

Selbständige Befragte, die mit der Aussage "nicht einverstanden" sind, erklären ihre Antwortauswahl am häufigsten mit ihrem Status, der es unmöglich macht, die Stelle zu verlieren. Im Vereinigten Königreich und in Deutschland geben die Befragten auch an, dass es einen Mangel an Fachkräften auf ihrem Gebiet gibt und dass sie im Allgemeinen genug Arbeit oder Aufträge für die nächsten Monate haben.

  • Als Selbständiger habe ich nicht die Absicht, in Konkurs zu gehen oder das Unternehmen zu schließen.“ (R257UK)
  • Wir sind schon lange dort und haben viel Arbeit." (R47DE)

Interessanterweise wird der Status eines Freiberuflers sehr unterschiedlich interpretiert, was sich auch in den Antworten zu Punkt G widerspiegelt. Während die Befragten in allen drei Ländern angeben, dass sie ihren Job verlieren können, weil dies als Freiberufler immer passieren kann, nennen die Befragten in Polen und Deutschland dies auch als Grund, um der Aussage zu widersprechen. Diese Argumentation lässt sich darauf zurückführen, dass sie es für unwahrscheinlich halten, dass Freiberufler aber immer ein gewisses Risiko eingehen, weil ihre Arbeit an bestimmte Projekte gebunden ist.

Im Allgemeinen stimmen die Gründe, die von polnischen Befragten genannt werden, die der Aussage (stark/anmaßend) zustimmen, oft nicht mit den gegebenen Antworten überein. Diejenigen Befragten, die angeben, dass sie ihren Arbeitsplatz verlieren könnten, erklären z.B., dass es sich um einen sicheren Arbeitsplatz handelt ("Ich bin mir meiner Position sicher", R68PL), dass sie nicht angestellt sind und ihren Arbeitsplatz nicht verlieren können ("Ich werde diesen Arbeitsplatz nicht verlieren, weil es mein Geschäft und eine zukunftsorientierte Branche ist. ", R330PL; "Ich habe mein eigenes Geschäft", R293PL), dass es unwahrscheinlich ist, weil sie freiberuflich tätig sind, oder dass sie keinen Grund haben anzunehmen, dass sie ihren Arbeitsplatz verlieren könnten ("Ich glaube nicht, dass ich meinen Arbeits-platz verlieren werde", R663PL). Es bleibt unklar, warum diese Befragten widersprüchliche Antworten geben. Es ist wahrscheinlich, dass einige Befragte die Antwortskala anders herum interpretiert haben.

Kognitive Interviews

In Deutschland waren mit Ausnahme von zwei Befragten (DE11, DE15) alle Befragten nicht damit ein-verstanden, dass sie in den nächsten sechs Monaten ihren Arbeitsplatz verlieren könnten. Im Gegensatz dazu stimmten in Polen sechs Befragte zu (PL01, PL06, PL08, PL10, PL12, PL14).

Arbeitnehmer und Selbständige zeigen ein vergleichbares Verständnis der Begriffe "Arbeitsplatz" und "Sicherheit" und interpretieren sie im angemessenen Sinne, um ihrer Arbeitssituation gerecht zu wer-den. Bei Arbeitnehmern bezieht sich ihr Arbeitsplatz offensichtlich auf ihre Beschäftigung. Sicherheit beruht darauf, wie wahrscheinlich sie eine Entlassung einschätzen. Dies ist abhängig von der allgemeinen Wirtschaft, ihrem Arbeitsmarkt, ihren persönlichen Leistungen und dem typischen Verhalten ihres Arbeitnehmers:

  • Ich denke, mein Arbeitgeber hat mehr Grund zur Sorge, dass ich kündige, als dass ich Angst habe, gefeuert zu werden.“ (DE04, "stimme nicht zu")
  • Ich habe gerade einen unbefristeten Vertrag unterzeichnet, daher halte ich dies für unwahrscheinlich.“ (DE12, "stimme nicht zu")
  • Tatsache ist, dass man nie weiß, was passieren wird, also kann man es nicht ausschließen. Deshalb habe ich auch nicht 'absolut nicht einverstanden' genommen. Aber dass man nicht alles planen kann, sollte nicht die Grundlage für die Antwort sein. Ich bin nur vorsichtig, deshalb nahm ich 'tendiere dazu, anderer Meinung zu sein.“ (DE14, "neigen zu Meinungsverschiedenheiten")
  • Das Unternehmen wird gut geführt, es entwickelt sich schnell und ich bin ein engagierter Mitarbeiter.“ (PL03, "tendiere dazu, anderer Meinung zu sein")
  • Die Einheit, in der ich arbeite, wächst. [...] Ich habe eine ziemlich gut etablierte berufliche Position [...] Ich fühle mich in keiner Weise bedroht.“ (PL05, "stimme nicht zu")
  • Ich habe eine neue Chefin, und sie hat eine andere Vorstellung davon, wie die Dinge getan werden sollten, als ich; das bedeutet also, dass ich meinen Job verlieren könnte. Vor allem, da ich im Moment krank bin. Wir werden sehen.“ (DE11, "tendieren dazu, zuzustimmen")
  • ch habe einen Vertrag für eine Probezeit, die drei Monate dauert, daher kann ich nicht sagen, ob ich danach hier weiter arbeite.“ (PL06, "tendieren dazu, zuzustimmen")
  • Sportlehrer ist in Polen ein Saisonjob, so dass die Saison in 2 Wochen zu Ende geht und ich danach keine Chance habe, diesen Job zu machen.“ (PL08, "stimme stark zu")

Eine Befragte wählt die mittlere Kategorie, weil sie zwar nicht davon ausgeht, dass sie die Stelle verlieren wird, aber aus anderen Gründen möglicherweise nicht mehr in der Lage ist, sie auszuführen:

  • Ich glaube nicht, dass ich meine Stelle verlieren kann, vielleicht habe ich sie nicht, aber ich kann sie nicht verlieren. Das sind zwei verschiedene Dinge. Mein Gesundheitszustand erlaubt es mir möglicherweise nicht, meine Arbeit zu tun.“ (PL02, "weder zustimmen noch ablehnen")

Nur ein Befragter gibt eine Antwort, die nicht mit seiner tatsächlichen Meinung übereinstimmt und erklärt, dass er seinen Arbeitsplatz verlieren könnte, obwohl die Umstände ihm keinen Grund geben, dies zu glauben.:

  • Nun, ja, ich habe einen unbefristeten Vertrag, aber es gibt immer Dinge, die man tun kann, die zum sofortigen Verlust des Arbeitsplatzes führen. Ich könnte meinen Vorgesetzten oder den Pries-ter angreifen, ich könnte Geld stehlen oder etwas Ähnliches." [Interviewer: "Und wie wahrscheinlich ist es, dass Sie das tun werden?"] "Nun, das wird natürlich nicht passieren. Aber die Frage ist, ob es die Möglichkeit gibt." [Interviewer: "Und wie wahrscheinlich ist es, dass Sie das tun werden? Und ja, die gibt es absolut, also stimme ich voll und ganz zu.“ (DE15, "stimme stark zu”)

Die selbständigen Befragten betonen, dass es keinen Arbeitsplatz als solchen zu verlieren gibt. Nichtsdestotrotz finden sie leicht eine Antwort und wenden die Frage konsequent so an, dass sie bedeuten, dass ihr Unternehmen in Konkurs geht, dass sie ihr Geschäft aufgeben oder dass sie ganz allgemein aufhören zu arbeiten.

  • Nun, ich entscheide selbst, ob ich aufhöre, in diesem Job zu arbeiten, es liegt also in meiner eigenen Hand, und ich halte es für unwahrscheinlich, dass etwas passiert. Dennoch dachte ich, es wäre arrogant, 'absolut nicht einverstanden' zu sagen, weil immer etwas passieren kann, das mich veranlasst aufzuhören.“ (DE02)
  • Wie gesagt, ich bin selbständig. Es ist meine Entscheidung, ob ich aufhöre zu arbeiten oder nicht. Ich kann meinen Arbeitsplatz nicht in dem Sinne verlieren, dass mich jemand feuert.“ (DE08)
  • Dafür müsste ich meine Kunden verlieren. Und damit das wieder geschieht, müsste auf dem Markt etwas geschehen, damit meine Kunden nicht mehr mit mir arbeiten wollen. Das ist seit 25 Jahren nicht mehr passiert, also mache ich mir darüber keine Sorgen.“ (DE09)
  • Ich habe meine eigene Praxis. Es ist wirklich unwahrscheinlich, dass wir das Geschäft aufgeben werden.“ (DE10)
  • Die Arbeit eines Zimmermanns beinhaltet den Einsatz von Maschinen, was ein hohes Verletzungsrisiko bedeutet. Wenn ich bei der Arbeit eine Akzidenz habe, kann ich sie verlieren, das bedeutet mehr die Möglichkeit, sie auszuführen, als die Arbeit selbst. [...] Schlechte Marktsituationen oder ein unzuverlässiger Kunde, der nicht pünktlich zahlt.“ (PL01, "zustimmen")
  • Ich habe derzeit viel Arbeit, viele Leute rufen an, also glaube ich nicht, dass sie in einem halben Jahr weg sein wird.“ (PL07, "tendieren dazu, anderer Meinung zu sein”)

Eine deutsche Befragte in Multi-Aktivität gab an, dass sie zwei gekündigte Verträge hat, und verwies diese Frage auf die Frage, die kürzer läuft (DE16), was wiederum zeigt, dass die Befragten nicht bei allen Fragen konsequent die bezahlte Hauptarbeitsstelle anwenden, sondern diejenige, die ihrer Ansicht nach am besten zu der Frage passt. Ein polnischer Befragter in Mehrfachtätigkeit (PL03) bezieht diese Frage nur auf seine bezahlte Hauptarbeitsstelle, die einen unbefristeten Vertrag hat. Wir empfehlen daher, die Befragten daran zu erinnern, auf welche Stelle sie die Fragen beziehen sollten.