| Item Text | Actively tested |
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| a) ...gibt Ihnen [F7: Ihr direkter Vorgesetzter] [F7: Ihre direkte Vorgesetzte] Lob und Anerkennung, wenn Sie gute Arbeit leisten? | Nein |
| b) ...bekommen Sie Hilfe und Unterstützung für Ihre Arbeit von [F7: Ihrem direkten Vorgesetzten] [F7: Ihrer direkten Vorgesetzten], wenn Sie diese brauchen? | Nein |
c) ...gibt Ihnen [F7: Ihr direkter Vorgesetzter] [F7: Ihre direkte Vorgesetzte] nützliches Feedback zu Ihrer Arbeit?Item Text:
c) ...gibt Ihnen [F7: Ihr direkter Vorgesetzter] [F7: Ihre direkte Vorgesetzte] nützliches Feedback zu Ihrer Arbeit?
Recommendations:
Die Testpersonen hatten ein homogenes Verständnis des Begriffs „nützliches Feedback“. Da der alternative Begriff „nützliche Rückmeldung“ entweder als genauso verständlich oder als besser verständlich bewertet wurde, empfehlen wir, diesen in Item c) zu verwenden.
Bei knapp der Hälfte der Testpersonen, welche angaben, „Nie“, „Selten“ oder „Manchmal“ nützliches Feedback von ihren Vorgesetzten zu erhalten, entsprachen diese Antworten nicht mangelnden Führungsqualitäten der Vorgesetzten, sondern eher autonomen Tätigkeiten der Befragten. Eine solche Interpretation führt dazu, dass Führungskräfte in dieser Frage systematisch schlechter bewertet werden, als dies in der Realität der Fall ist. Daher empfehlen wir, analog zu den Items a) und b) die Bedingung „wenn Sie dieses benötigen“ zu ergänzen: „Wie oft gibt Ihnen [F7: Ihr direkter Vorgesetzter] [F7: Ihre direkte Vorgesetzte] nützliches Feedback zu Ihrer Arbeit, wenn Sie dieses benötigen?" Findings:Informationen zum Item und Ziel der Testung:
Anhand der kognitiven Nachfragen zu Item c) sollte analysiert werden, wie die Testpersonen den Begriff „nützliches Feedback“ interpretieren und ob sie die Verwendung des Synonyms „nützliche Rückmeldungen“ in der Frage favorisieren würden. Darüber hinaus sollte untersucht werden, ob geringere Häufigkeiten in den Antworten mangelnden Führungsqualitäten der Vorgesetzten oder eher sehr autonomen Tätigkeiten der Befragten entsprechen. Befund: Die Antwortverteilungen aller Items sind rechtsschief, d. h. die Mehrheit der Testpersonen attestierte den Vorgesetzten gute Führungsqualitäten. Nur eine Testperson beantwortete zwei der vier Items mit „nie“. Was verstehen die Befragten unter „nützliches Feedback“? Alle Befragten verstanden unter nützlichem Feedback eine Kommunikation, welche die eigene Arbeit verbessert oder voranbringt:
Die Mehrheit der Befragten (n = 9) fand den Begriff „nützliche Rückmeldung“ genauso passend wie „nützliches Feedback“. Drei Testpersonen (TP05, TP10, TP11) favorisierten den Begriff „nützliche Rückmeldung“ und begründeten dies mit einer besseren Verständlichkeit (z. B. TP05: „Weil man das leichter versteht. […] Weil vielleicht nicht alle verstehen, was ein Feedback ist“). Entsprechen die Antworten „Manchmal“, „Selten“ oder „Nie“ mangelnden Führungsqualitäten der Vorgesetzten oder eher sehr autonomen Tätigkeiten der Befragten? Von den acht Befragten, die einen der Skalenpunkte von „Nie“ bis „Manchmal“ auswählten, gaben fünf an, dass sie sich öfter nützliches Feedback von ihrer*ihrem direkten Vorgesetzten wünschen würden:
Question Topic:
Arbeit & Beruf/ Arbeitssituation & Berufstätigkeit
Construct:Führungsqualitäten direkte*r Vorgesetzte*r
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Ja |
d) ...gibt Ihnen [F7: Ihr direkter Vorgesetzter] [F7: Ihre direkte Vorgesetzte] klare und verständliche Anweisungen?Item Text:
d) ...gibt Ihnen [F7: Ihr direkter Vorgesetzter] [F7: Ihre direkte Vorgesetzte] klare und verständliche Anweisungen?
Recommendations:
Die Begründungen aller Befragten passten zur ausgewählten Antwortoption. Auch hier entsprachen allerdings die Antworten von knapp der Hälfte der Testpersonen, welche angaben, „Nie“ oder „Manchmal“ verständliche Anweisungen zu erhalten, nicht mangelnden Führungsqualitäten der Vorgesetzten, sondern sollten ausdrücken, dass solche Anweisungen nicht häufiger benötigt werden. Wie bei Item c) empfehlen wir daher, die Bedingung „wenn Sie diese benötigen“ analog zu den Items a) und b) zu ergänzen:
„Wie oft gibt Ihnen [F7: Ihr direkter Vorgesetzter] [F7: Ihre direkte Vorgesetzte] klare und verständliche Anweisungen, wenn Sie diese benötigen?" Findings:Informationen zum Item und Ziel der Testung:
Mit Hilfe der kognitiven Nachfragen zu Item d) sollte untersucht werden, wie die Testpersonen ihre Antworten auf die Frage begründen und ob die Begründungen zu den jeweiligen Antworten passen. Auch hier sollte darüber hinaus analysiert werden, ob geringere Häufigkeiten in den Antworten mangelnden Führungsqualitäten der Vorgesetzten oder eher sehr autonomen Tätigkeiten der Befragten entsprechen. Befund: Die Antwortverteilungen aller Items sind rechtsschief, d. h. die Mehrheit der Testpersonen attestierte den Vorgesetzten gute Führungsqualitäten. Nur eine Testperson beantwortete zwei der vier Items mit „nie“. Passen die Begründungen der Befragten zu ihrer ausgewählten Antwort? Bei allen Befragten passten die Begründungen zu den ausgewählten Antworten bei Item d):
Von den acht Befragten, die einen der Skalenpunkte „Nie“ oder „Manchmal“ auswählten, gaben fünf an, dass sie sich häufiger klare und verständliche Anweisungen von ihrer*ihrem Vorgesetzten wünschen würden. Die anderen drei erläuterten, dass sie diese nicht benötigen würden:
Question Topic:
Arbeit & Beruf/ Arbeitssituation & Berufstätigkeit
Construct:Führungsqualitäten direkte*r Vorgesetzte*r
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Ja |
