Multi-Item-Skala:

Itemtext:

c) dass Sie andere überzeugen oder Kompromisse aushandeln müssen

Verschiedene Antwortformate getestet:

Nein

Befund zum Item:

Bei Item C wird vereinzelt die Breite der Skala kritisiert, es werden die Antwortkategorien „oft“ und „täglich“ gefordert.

Kompromisse werden bei vielen Testpersonen in Zusammenhang mit der Geschäftsleitung/den Vorgesetzten und den Kunden gesehen. Hier gilt es, unterschiedliche Vorstellungen dieser beiden Parteien aufeinander abzustimmen, damit beide Parteien zufriedengestellt werden können. Kompromisse müssen auch bei unzufriedenen Kunden gefunden werden. Eine Testperson nimmt einen Zusammenhang zwischen diesem Item und Item B wahr.

Kompromisse müssen schließlich auch bei Meinungsverschiedenheiten ausgehandelt werden, „wenn man anderer Meinung ist, wie der Rest…“ (TP 09), wird diskutiert und darüber gesprochen, „ …dass man sich irgendwie einig wird" (TP 15).

Empfehlungen:

Item belassen.

Frage getestet:

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