Multi-Item-Skala:

Itemtext:

c. auf Details zu achten

Verschiedene Antwortformate getestet:

Nein

Befund zum Item:

Schwerpunkt der Antworten ist hier die Kategorie 5, bei erneut gleicher Verteilung zwischen aktuell und aktuell nicht Erwerbstätigen. Es gibt zwei spontane Nachfragen nach dem Begriff „Details“ sowie eine nach dem Bezug der Frage.

Die Nachfrage nach Beispielen für Details wird nur noch von 10 TP substantiell beantwortet. Allerdings entsteht dabei der Eindruck, dass der Begriff nicht richtig verstanden wird. Dies gilt z.B. für Aussagen wie „Ob das banale Sachen sind, ob der Brief richtig frankiert ist, stimmt die Kasse“ (TP 01), „Sachen genau erledigen, Arbeitszeiten einhalten“ (TP 02) oder „Da muss man drauf achten, dass nicht was rausgeht, was nicht rausgehen sollte, man muss gucken, dass die Ware nicht abgelaufen ist“ (TP 17).

Daneben gibt es Allgemeinplätze wie „Immer wieder genau aufpassen. Der Teufel steckt im Detail“ (TP 24) oder „Wenn ein Kunde nicht genau weiß, was er will, muss man auf jedes Detail achten“ (TP 08).

Dazu kommen schließlich zwei Fälle, die sich nichts darunter vorstellen können sowie zwei weitere Fälle, bei denen gar nicht erst nachgefragt wird, weil die TP schon die Ausgangsfrage nicht beantworten konnten.

Alles in allem scheint es so zu sein, dass die meisten TP das Item nicht richtig verstanden haben.

Empfehlungen:

Item ersatzlos streichen, wenn es nicht gelingt, das Fremdwort „Detail“ eins zu eins durch ein deutsches Wort zu ersetzen.