Fragetext:Legen Sie/Legt Ihr Haushalt regelmäßig einen festen Betrag in Form von Zertifikaten an? Bitte beziehen Sie sich hier nur auf oben unter „Aktienfonds, Rentenfonds, Geldmarktfonds oder Hedgefonds“ noch nicht erfasste Positionen.
Instruktionen:Falls „weiß nicht“ geantwortet: Warum wissen Sie das nicht?
Empfehlungen:Den zweiten Satz des Fragetextes verständlicher formulieren.
Eingesetzte kognitive Technik/en:General Probing.
Befund zur Frage:Die Frage wird von beiden Testpersonen verneint.
Nicht verstanden haben beide Testpersonen, was genau mit dem Text „...Bitte beziehen Sie sich...“ gemeint ist. Vor allem irritiert hat das Wort „oben“.