Allgemeine Informationen:Wenn Frage 8 "Selbständig als Inhaber/in, Gesellschafter/in", "Selbständig mit Honorar-/Werkvertrag", "Geringfügig beschäftigt (bis €450,-)", "Ehrenamtlich", oder "Praktikum"
Fragetext:Zahlen Sie in eine private Rentenversicherung ein oder sorgen Sie anderweitig für
ihre Altersvorsorge (Eigentum, Lebensversicherungen, Rücklagen)?
Empfehlungen:Frage: Um Fehlinterpretationen bei dieser Frage zu vermeiden, empfehlen wir, die
Frage in zwei Fragen aufzuteilen und die beiden Bereiche der privaten Altersvorsorge
getrennt zu erfassen:
„Zahlen Sie in eine private Rentenversicherung ein?“
Falls „nein“: „Sorgen Sie anderweitig für ihre Altersvorsorge, zum Beispiel
durch Eigentum, Lebensversicherungen oder Rücklagen?“
Antwortkategorien: Belassen.
Eingesetzte kognitive Technik/en:Specific Probing
Befund zur Frage:Auf Nachfrage geben alle sieben Testpersonen an, ihnen sei klar, dass es bei dieser Frage ausschließlich
um die „private“ Rentenversicherung geht und die „gesetzliche“ Rentenversicherung nicht berücksichtigt
werden soll.
Drei Testpersonen (TP 03, 07, 10) weisen allerdings darauf hin, dass die Frage mehrdeutig ist und sie sie
zunächst falsch verstanden haben. Dies liegt an der Mehrdeutigkeit des Wortes „oder“. In dieser Frage
beabsichtigt ist die Interpretation des Wortes „oder“ als sog. „inklusives oder“: Man zahlt in die private
Rentenversicherung ein, sorgt anderweitig vor, oder beides. Die Frage kann jedoch auch als „entweder/
oder, aber nicht beides“- Frage interpretiert werden (sog. „exklusives oder“: Entweder man bezahlt
in die private Rentenversicherung ein oder sorgt aber anderweitig vor). Diese zweite Interpretation der
Frage ist hier jedoch nicht beabsichtigt, was den Testpersonen dann spätestens beim Lesen der Antwortkategorien
auffällt:
„Die Frage geht nicht, das sind ja eigentlich zwei Fragen: Private Rentenversicherung und anderweitige
Altersvorsorge. Bei mir ist es weder noch, daher antworte ich ‚Nein‘.“ (TP 03)
„Durch dieses ‚oder sorgen Sie anderweitig‘ wäre für mich die spontane Antwort gewesen: ‚Ja,
anderweitig‘. Aber nicht ‚Ja‘ oder ‚Nein‘. Also dann wurde es mir schon klar, aber ich musste es
einfach noch einmal durchlesen um es genau zu verstehen, also worauf sich jetzt ‚Ja‘ oder
‚Nein‘ bezieht.“ (TP 07).
„Und/oder müsste es heißen. Ich habe eine private Rentenversicherung und aber auch Eigentum…
Ach, ich habe die Frage falsch gelesen! Ich muss eins von beiden machen, dann gebe
ich ‚Ja’ an. Wenn ich beides mache, dann gebe ich auch ‚Ja‘ an. Und wenn ich beides nicht
mache, dann gebe ich ‚Nein‘ an.“ (TP 10).
Auch Testperson 04 hat die Frage zuerst nicht richtig verstanden, was sich im Laufe des Specific Probing
herausstellt. Sie antwortet zunächst mit „Nein“ und gibt dann allerdings an, Wohneigentum zu
besitzen: „Eigentum haben wir auch, Wohneigentum. Hätte ich jetzt doch ‚Ja‘ antworten sollen? Die
Lebensversicherung ist ausbezahlt, ich zahle keine private Rentenversicherung. Was soll ich jetzt
sagen? Wenn Wohneigentum zählt, dann wohl eher ‚Ja‘.“
Thema der Frage:Arbeit & Beruf/ Arbeitssituation & Berufstätigkeit