Wie viel bezahlen Sie derzeit monatlich für Nebenkosten, also z.B. für Strom- und Heizkosten, Müllgebühren und Kosten für Telefon- und Kabelanschluss?
Wenn Sie Eigentümer/in sind, denken Sie bitte auch an etwaige Instandhaltungs- und Verwaltungskosten.
Bitte geben Sie den ungefähren Betrag an, wenn Sie sich unsicher sind.
Fazit und Empfehlung:
Zusammenfassend zeigen die Ergebnisse, dass ein erheblicher Anteil der Immobilieneigentümer*innen die Instruktion, Instandhaltungs- und Verwaltungskosten einzubeziehen, nicht oder nur teilweise umsetzt. Um sicherzustellen, dass Instandhaltungs- und Verwaltungskosten konsistent berücksichtigt werden, sollte die Frage präziser formuliert und die einzubeziehenden Kosten explizit benannt werden. Eine mögliche Umformulierung lautet:
„Wie viel bezahlen Sie derzeit monatlich für Nebenkosten insgesamt? Zu Nebenkosten zählen alle laufenden Kosten, z. B. für Strom, Wasser, Heizung, Müllabfuhr, Telefon-/Kabelanschluss sowie – falls zutreffend – auch Instandhaltungs- und Verwaltungskosten (z. B. Rücklagen für Reparaturen oder Hausverwaltungskosten).“
Informationen zur Frage und Ziel der Testung:
Die Frage erhebt die Höhe der monatlichen Wohnnebenkosten der Befragten. Ziel der Testung war es zu untersuchen, ob Immobilieneigentümer*innen die Instruktion berücksichtigen und auch Instandhaltungs- und Verwaltungskosten in ihre Angaben einbeziehen.
Befund:
Nahezu alle Testpersonen, denen die Frage gestellt wurde, beantworteten sie (97 %, n = 229). Die genannten Beträge reichten von 30 Euro bis 1.800 Euro und lagen im Mittel bei M = 337,56 Euro (SD = 246,80 Euro; vgl. Tabelle 12). Insgesamt wurden plausible Werte berichtet.
Befragte, die zuvor angegeben hatten, in einer Immobilie zu wohnen, die ihnen ganz oder anteilig gehört (n = 89), wurden gefragt, ob sie bei der Angabe der Nebenkosten auch Instandhaltungs- und Verwaltungskosten berücksichtigt haben. Von den 87 Testpersonen, die diese Nachfrage beantworteten, gaben 39 % an, alle entsprechenden Kosten einbezogen zu haben, 24 % berichteten, zumindest einen Teil dieser Kosten berücksichtigt zu haben, während 37 % angaben, diese nicht einbezogen zu haben.
Knapp die Hälfte derjenigen Befragten (47 %), die angaben, entsprechende Kosten zumindest teilweise berücksichtigt zu haben, nannte auf Nachfrage ausschließlich Instandhaltungskosten als Beispiele. 12 % nannten ausschließlich Verwaltungskosten, und 18 % führten beide Kostenarten an.
§ „Legen ca.100 Euro im Monat beiseite für Instandhaltung.“ (TP135)
§ „An die 150 Euro, die ich jeden Monat extra nur für das Haus anspare.“ (TP932)
§ „Hausverwaltung“ (TP536)
§ „Das monatliche Hausgeld, das ich an die Hausverwaltung zahle, enthält auch Verwaltung und Instandhaltungsgebühren, sowie eine Rücklage.“ (TP56)
§ „Instandhaltungsrücklage= 200€/Jahr = 17€/Monat; Verwaltung = 100€/Jahr = 8,30/Monat“ (TP138)
Etwa ein Viertel der Testpersonen (24 %) nannte ausschließlich allgemeine Nebenkosten (z. B. Strom-, Wasser- oder Müllgebühren) und keine Instandhaltungs- oder Verwaltungskosten.
§ „Strom, Wasser, Müll, Telefon, Versicherung.“ (TP240)
§ „Versicherung, Abfall, Wasser, Heizung.“ (TP689)
