Erwerbstätigenbefragung 2024

Fragetext:

Wie oft...

Antwortkategorien:

häufig
manchmal
selten
oder nie
trifft nicht zu
Informationen zur Frage und Ziel der Testung:
Mit den vier Items sollen die Führungsqualitäten der*des direkten Vorgesetzten der Befragten erfasst werden. Bei den Items a) und b)beiden Items handelt es sich um bestehende Items aus früheren BIBB/BAuA-Erwerbstätigenbefragungen, welche die Führungsqualität im Hinblick auf Wertschätzung und Hilfe/Unterstützung abdecken. Mit den beiden zusätzlichen Items c) und d) soll die Kommunikationsqualität von Vorgesetzten erhoben werden.

Befund:
Gibt es über die in den Items a) bis d) genannten Aspekte hinaus noch weitere zentrale Merkmale, anhand derer die Befragten die Führungsqualität ihres*ihrer Vorgesetzten beurteilen würden?
Sechs der zwölf Befragten gaben an, dass ihnen neben den abgefragten Merkmalen noch weitere Aspekte fehlen würden, um die Führungsqualität ihrer*ihres Vorgesetzten zu beurteilen. Dabei wurden hauptsächlich Aspekte zur sozialen Kompetenz genannt, wie z. B. „Umgang mit Konflikten“, „Gleichbehandlung aller Mitarbeiterinnen“ oder „Eingehen auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter“.

Eingesetzte kognitive Technik/en:

Comprehension Probing, Specific Probing, Category Selection Probing
Itemtext Aktiv getestet
a) ...gibt Ihnen [F7: Ihr direkter Vorgesetzter] [F7: Ihre direkte Vorgesetzte] Lob und Anerkennung, wenn Sie gute Arbeit leisten? Nein
b) ...bekommen Sie Hilfe und Unterstützung für Ihre Arbeit von [F7: Ihrem direkten Vorgesetzten] [F7: Ihrer direkten Vorgesetzten], wenn Sie diese brauchen? Nein

Itemtext:

c) ...gibt Ihnen [F7: Ihr direkter Vorgesetzter] [F7: Ihre direkte Vorgesetzte] nützliches Feedback zu Ihrer Arbeit?

Empfehlungen:

Die Testpersonen hatten ein homogenes Verständnis des Begriffs „nützliches Feedback“. Da der alternative Begriff „nützliche Rückmeldung“ entweder als genauso verständlich oder als besser verständlich bewertet wurde, empfehlen wir, diesen in Item c) zu verwenden.
Bei knapp der Hälfte der Testpersonen, welche angaben, „Nie“, „Selten“ oder „Manchmal“ nützliches Feedback von ihren Vorgesetzten zu erhalten, entsprachen diese Antworten nicht mangelnden Führungsqualitäten der Vorgesetzten, sondern eher autonomen Tätigkeiten der Befragten. Eine solche Interpretation führt dazu, dass Führungskräfte in dieser Frage systematisch schlechter bewertet werden, als dies in der Realität der Fall ist. Daher empfehlen wir, analog zu den Items a) und b) die Bedingung „wenn Sie dieses benötigen“ zu ergänzen:
„Wie oft gibt Ihnen [F7: Ihr direkter Vorgesetzter] [F7: Ihre direkte Vorgesetzte] nützliches Feedback zu Ihrer Arbeit, wenn Sie dieses benötigen?"
Ja

Itemtext:

d) ...gibt Ihnen [F7: Ihr direkter Vorgesetzter] [F7: Ihre direkte Vorgesetzte] klare und verständliche Anweisungen?

Empfehlungen:

Die Begründungen aller Befragten passten zur ausgewählten Antwortoption. Auch hier entsprachen allerdings die Antworten von knapp der Hälfte der Testpersonen, welche angaben, „Nie“ oder „Manchmal“ verständliche Anweisungen zu erhalten, nicht mangelnden Führungsqualitäten der Vorgesetzten, sondern sollten ausdrücken, dass solche Anweisungen nicht häufiger benötigt werden. Wie bei Item c) empfehlen wir daher, die Bedingung „wenn Sie diese benötigen“ analog zu den Items a) und b) zu ergänzen:
„Wie oft gibt Ihnen [F7: Ihr direkter Vorgesetzter] [F7: Ihre direkte Vorgesetzte] klare und verständliche Anweisungen, wenn Sie diese benötigen?"
Ja