2. Fragetext: Und was für ein Programm ist/war das? Ich lese Ihnen jetzt eine Liste mit den unterschiedlichen Programmen vor. Bitte hören Sie sich erst alle Antwortmöglichkeiten an und sagen Sie mir dann, um was für eine Art von Programm es sich handelt/handelte
3. Instruktionen: INT: Bitte unbedingt zuerst die komplette Liste vorlesen und erst danach die Antwort aufnehmen.
5. Antwortkategorien

   Offene Antwort

   • Befund zu Antwortkategorien
   • Empfehlungen zu Antwortkategorien

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6. Befund/Empfehlungen zur Multi-Item-Skala:

   • Befund zur Multi-Item-Skala
   • Empfehlungen zur Multi-Item-Skala

   1. Befund zur Multi-Item-Skala: Auf den ersten Blick scheint die Frage wenig Probleme mit sich zu bringen. Wir sind jedoch der Ansicht, dass dieser positive Eindruck Folge der Labor-Testsituation und des Einsatzes eines erfahrenen lnterviewers/Testleiters ist, d.h. die Testperson arbeitet mit hoher Aufmerksamkeit, weil sie sich der Testsituation bewusst ist und der Testleiter die Aufmerksamkeit explizit einfordert. Der Testleiter wiederum bemüht sich um eine klare und deutliche Abgrenzung der ltems beim Vorlesen der Frage.
      Die Hauptbefragung findet jedoch unter Surveybedingungen statt, d.h. die Motivation der Interviewer, die ltems klar voneinander abgrenzend vorzulesen, kann nicht unbedingt und in jedem Fall erwartet werden. Vor allem aber wird die Aufmerksamkeit der Befragungspersonen wesentlich geringer sein, weil sie der Telefonanruf beim Fernsehen stört, Kinder schreien oder das Essen auf dem Herd steht.
      Die Surveysituation ist, was die Motivation und Aufmerksamkeit der Befragten angeht mit der Laborsituation nicht vergleichbar. Dazu kommt, dass die Aufmerksamkeit der Befragten beim Telefoninterview durch die ausschließlich akustische Kommunikation ohnehin eingeschränkt ist.
      Im Pretestinterview wurde den Testpersonen nach der Beantwortung der Frage eine Liste mit den in der eigentlichen Frage genannten Programmen vorgelegt mit der Bitte, die Programme zu lesen und danach zu anzugeben, ob sich jetzt ihre Entscheidung für das vorher genannte Programm geändert hat. Zwei Testpersonen gaben daraufhin an, dass im Rahmen des von ihnen zunächst genannten Programms auch ein Bewerbungstraining integriert war. Wäre die Frage nur vorgelesen worden, wäre diese Information unwiederbringlich verloren.
      

   1. Empfehlungen zur Multi-Item-Skala: Wegen der zuletzt genannten Doppelnennungen (zwei Programme oder Programmaspekte in einer Antwortkategorie) muss das lAB abklären, ob so etwas real möglich ist oder nicht. Wenn in der Realität mehrere Kategorien gleichzeitig zutreffen können, muss der Charakter der Frage verändert werden. Unter anderem diese Überlegung führt uns dazu, das Abfragen der Programme grundsätzlich zu überdenken. Wir werden später/an anderer Stelle eine andere Abfrage vorschlagen.

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1. Eingesetzte kognitive Technik/en: -

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