1. Fragetext: We would like to know more about your experience with health care in Germany. Please remember your last visit to a doctor or other medical provider. Please rate at this last visit...
    [Wir möchten gerne mehr über Ihre Erfahrung mit der Gesundheitsversorgung in Deutschland wissen. Bitte denken Sie an Ihren letzten Besuch bei einem Arzt oder einem anderen medizinischen Versorger. Bitte bewerten Sie bei diesem letzten Besuch…]
  2. Antwortkategorien

    Very good [Sehr gut]

    Good [Gut]

    Moderate [Mäßig]

    Bad [Schlecht]

    Very bad [Sehr schlecht]


  3. Befund/Empfehlungen zur Multi-Item-Skala:

    1. Eingesetzte kognitive Technik/en:Information Bild/Link zu Kognitives Pretesting General Probing, Specific Probing

Items

Itemtext Item getestet
a) …the waiting time for your turn? [die Wartezeit, bis Sie an der Reihe waren?]
Ja
b) …your experiences in how far you were received respectfully and spoken to respectfully? [… Ihre Erfahrungen, inwiefern Sie respektvoll empfangen und mit Ihnen respektvoll gesprochen wurde?]
Nein
c) …your experiences in how far were things explained to you in an understandable way by the doctors / staff? […Ihre Erfahrungen, inwiefern Ihnen von den Ärzten / dem Personal Dinge verständlich erklärt wurden?]
Ja
d) …your experiences in how far you were involved in decisions concerning your treatment? [… Ihre Erfahrungen, inwiefern Sie in Entscheidungen, die Ihre Behandlung betrafen, miteinbezogen wurden?]
Ja
e) ...your experience in how far was it ensured that you could speak confidentially with the person treating you? [… Ihre Erfahrungen, inwieweit dort sichergestellt wurde, dass Sie mit der Sie behandelnden Person vertraulich sprechen konnten?]
Nein
f) …your possibilities to choose the person treating you yourself? […Ihre Möglichkeiten, sich die Sie behandelnde Person selbst aussuchen zu können?]
Ja